L'OMPI a choisi Traveldoo Enterprise

L'Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle (OMPI) compte environ 1 300 employés dont la mobilité est une valeur essentielle. En vue de proposer un système de réservation en ligne simple et flexible, l'OMPI a sélectionné la solution Traveldoo Enterprise lui permettant de gérer ce flux de voyageurs tout en respectant les politiques de voyages mises en place.

Profil & Identité

Faisant partie intégrante des Nations Unies, l'Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle (OMPI) est l'entité chargée d'élaborer un cadre juridique international de la propriété intellectuelle.

Basée à Genève, en Suisse, l'OMPI organise de nombreuses missions, conférences et assemblées tout au long de l'année. C'est au sein du département Section des Voyages et de l'Administration des Missions que Neïla Krifi, responsable des voyages et de l'administration des missions, et Raphaël Blanc, chef de projet dans le cadre de l'implémentation de Traveldoo, ont conduit la transition et la conversion vers une solution de réservation en ligne.

Chiffres clés

60% de taux d'adoption après 4 mois d'utilisation

21% d'économies sur le tarif moyen des transactions globales

36% d'économies sur le tarif moyen des transactions agences

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" Traveldoo a géré l'ensemble des transferts, en partenariat avec l'agence de voyages.

Ils ont su travailler de manière indépendante et autonome ce qui nous a fait gagner beaucoup de temps étant donné que nous n’avions pas à faire la liaison entre les deux entités. "

L'OMPI choisit Traveldoo : un OBT flexible associé à un accompagnement unique

Suite à un appel d'offres, l'OMPI a choisi Traveldoo afin de mettre en place Traveldoo Enterprise, Online Booking Tool (outil de réservation en ligne) permettant de simplifier l'organisation des déplacements grâce à un moteur de réservation fiable et une expérience d'achat conviviale. "

Il fallait que la solution soit facilement intégrable avec celle de notre agence. Un des points de l'appel d'offres était d'avoir quelque chose de plus pérenne dans le temps au lieu d'une solution fournie par l'agence " souligne Raphaël Blanc.

Un changement d'agence de voyages a été décidé durant le projet sans que ce dernier ne soit impacté. " Traveldoo s'est chargé de toute la coordination entre les agences pour nous. ", explique Raphaël Blanc.

" Traveldoo a compris nos besoins dès la préparation du dossier et pendant la phase d'appel d'offres.

Dès le début cela correspondait à ce que l'on attendait et cela nous a renforcés dans notre choix d'une solution simple et flexible et d'une équipe disponible et à l'écoute. "