Transformer les informations Travel & Expense en leviers de performance

Faire parler les données pour trouver de nouveaux leviers de performance. Tel est l’objectif des modules de Business Intelligence. Ces nouveaux outils se répandent peu à peu au sein des offres Travel & Expense, mettant à disposition d’innombrables des fonctions et indicateurs personnalisables, actualisés en temps réel.

 

La maîtrise de l’information Travel & Expense est plus que jamais au cœur des attentes. Les deux dernières années ont vu apparaître plusieurs fonctionnalités destinées à gagner en lisibilité et en efficacité sur ce plan. Leur finalité est de croiser les données de sources variées (ERP, CRM, sources comptables…) afin de faire émerger des corrélations entre elles. Les données sont restituées par le biais de tableaux de bord et graphiques, en apportant un regard différent sur l’univers de la dépense et une compréhension des zones d’optimisation possibles. A la clé, il est possible de déterminer à quel moment il peut être judicieux de changer d’offres ou de faire évoluer sa politique de voyages et de remboursement.

L’agence Travel Planet fait elle aussi partie des nouveaux acteurs proposant des innovations dans ce domaine. Il s’agit de tableaux de bord mentionnant les données intégrales relatives à chaque collaborateur en déplacement. Ces informations sont disponibles jusqu’à J-1 en seulement quelques clics. Certaines sociétés mettent également à disposition un outil analogue. En recueillant des données à partir de chatbots et d’assistants intelligents, une meilleure connaissance des informations de voyage est proposée via des reportings optimisés, avec en conséquence des améliorations en matière de gestion des coûts, de négociation. Une aide à la décision précieuse pour le travel manager.

 

Des technologies accélératrices d’efficacité

Le spécialiste des notes de frais Traveldoo a marqué l’actualité de l’été 2019 en annonçant une évolution inédite dans ce domaine, avec le lancement de son module de Business Intelligence. Baptisé Insight, il offre une large gamme d’indicateurs de performance (KPI) et de fonctionnalités de recherche. Il permet de sélectionner les données les plus pertinentes, de personnaliser les rapports, et d’obtenir en temps réel des données révélatrices de tendances par le biais d’alertes. Outre l’analyse des dépenses et des processus liés aux notes de frais, cette innovation permet aussi de renforcer le contrôle budgétaire et la lutte contre la fraude et les abus. L’outil est accessible à tout utilisateur, qu’il soit approbateur ou comptable. Les rapports créés sont organisés par rôle, ce qui permet d’interagir avec les équipes sur des indicateurs sélectionnés.

Afin de garantir la pertinence du produit, Traveldoo s’est tournée vers la société Tableau, leader sur le marché des solutions de Business Intelligence. Ce partenariat permet de mettre à profit toute l’expertise de ce spécialiste dont l’expérience utilisateur est reconnu comme étant la plus simple. Tableau a également été choisi en raison de sa fiabilité concernant la sécurité et la protection des données. L’entreprise dispose de nombreuses certifications internationales.

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